尊敬的客户:
为提高服务质量,进一步提升您的交易体验,我公司拟定于2017年3月16日(周四)结算完成后,将原位于徐州CTP次席的所有用户切换至上海张江机房CTP系统。
为了保障您交易顺利,现将公司本次CTP次席切换相关事项通知如下:
一、 切换时间
2017年3月16日(周四当晚)夜盘起,上海张江机房CTP系统将正式启用,同时停用原徐州CTP系统,所有接入徐州CTP系统的交易都将切换至上海张江CTP系统上进行。
二、 软件下载更新
请您务必提前登录公司网站-交易软件下载更新CTP交易软件,包括博易云交易版、金牛等(http://www.neweraqh.com.cn/Htmls/CustomerService/software/dl/)
备注:部分交易软件具备自动更新交易地址的功能(如快期、文华等),但也请您特别关注下,切换当天软件的地址列表有无自动更新。
三、 登录验证(非常重要)
2017年3月16日16点前,您务必登录一次上海CTP交易系统完成至少一次登录验证。登录目的在于验证您的交易密码和登录权限是否无误,并核对您在上海CTP和徐州CTP交易系统的权益数据和持仓数据是否一致,同时帮助您尽早测试您到上海CTP网络连接。在3月16日夜盘开启前,上海CTP交易系统的交易功能暂不放开,请您仍然使用徐州CTP进行交易。
注意:上海CTP的交易密码与徐州CTP交易密码一致(若您在2月27号夜盘至3月16日中间有在徐州CTP修改过密码的,请使用修改前密码登录)。
在登录验证期间,请您尽量避免修改CTP密码,如确实需要修改的,建议您同步修改徐州CTP交易密码,否则可能会在系统切换完成后因密码混淆进而无法登录和交易。
四、 银期转账
此次CTP系统切换,并不影响您的银期转账方式。仍使用顶点主席进行转账,您的交易不会受到影响。
五、 应急交易
新版客户端中,我们会暂时保留徐州CTP的交易通道,以便您应急处理。同时,在徐州CTP至上海CTP切换期间,请您密切关注公司网站、交易客户端、行情端以及短信、电话等通知,随时了解CTP交易系统切换进程。
我司对本次系统切换给您带来的不便深感抱歉。如有任何疑问,请随时可致电公司服务热线400-111-1855或垂询您的客户经理。
感谢您的信任和支持,祝您投资顺利!
新纪元期货股份有限公司
2017年3月10日